Politique de remboursement

Widerrufsrecht

Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten rundum zufrieden sind.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Bedingungen für den Widerruf

• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, ausser die Ware wurde fehlerhaft oder beschädigt geliefert.

• Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5–10 Werktagen zurück.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

• Produkte, die individuell angefertigt oder personalisiert wurden (z. B. Sondergrössen, Gravuren, kundenspezifische Anpassungen).

• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mehr weiterverkauft werden können.

Rücksendung an

naturquartier.ch
Alemannenweg 1
8800 Thalwil
Schweiz

E-Mail: info@naturquartier.ch